Pemberitahuan Privasi Platform ninja hoki

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan ninja hoki, bagaimana kami melindunginya, siapa yang memiliki akses, dan hak apa yang Anda miliki atas informasi Anda. Kami di ninja hoki berkomitmen pada transparansi penuh tentang praktik privasi kami, dan kami percaya bahwa Anda harus memahami dengan jelas bagaimana data Anda ditangani sebelum Anda membuka akun atau melakukan transaksi dengan kami.

Ketika Anda mendaftar di ninja hoki, kami mengumpulkan informasi kontak dasar—email, nomor telepon, dan verifikasi identitas—untuk keamanan akun, kepatuhan hukum, dan pemrosesan pembayaran. Kami juga melacak aktivitas Anda di platform, seperti permainan mana yang Anda mainkan, berapa banyak yang Anda pertaruhkan, dan riwayat penarikan Anda. Semua data ini disimpan di server terenkripsi dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum lokal.

Panduan ini menguraikan setiap aspek dari pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data kami di platform ninja hoki. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin mengakses data Anda, tim dukungan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang siap membantu Anda dalam bahasa Indonesia.

Data yang Kami Kumpulkan di ninja hoki

Informasi Pendaftaran dan Identitas

Ketika Anda mendaftar dengan ninja hoki, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Kami juga mengumpulkan alamat fisik Anda untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan. Informasi ini memungkinkan kami untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah penipuan, dan memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia minimum untuk menggunakan platform kami.

Untuk anggota tertentu atau transaksi besar, kami dapat meminta dokumen verifikasi tambahan—seperti salinan kartu ID, bukti alamat, atau bukti pembayaran. Kami tidak pernah membagikan dokumen ini dengan pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh hukum anti-pencucian uang lokal.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda

Data Anda adalah milik Anda. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pemasar, broker data, atau pihak ketiga lainnya untuk keuntungan komersial. Kami hanya membagikan data ketika Anda memintanya atau ketika hukum membutuhkannya.

Data Transaksi dan Pembayaran

Kami mengumpulkan dan menyimpan catatan lengkap dari setiap deposit dan penarikan yang Anda buat melalui ninja hoki. Ini termasuk jumlah, metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), tanggal dan waktu transaksi, dan status akhir (berhasil, ditolak, atau menunggu). Kami menyimpan data ini untuk rekonsiliasi akun, pencegahan penipuan, dan kepatuhan peraturan.

Kami tidak pernah menyimpan rincian kartu kredit lengkap atau detail rekening bank Anda di server kami. Semua pemrosesan pembayaran ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang disertifikasi (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau bank Anda sendiri). Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, data pembayaran Anda dienkripsi dan ditransmisikan langsung ke penyedia tersebut.

Data Aktivitas dan Permainan

Kami melacak aktivitas bermain Anda di platform ninja hoki—permainan mana yang Anda mainkan (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways, Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, atau pasar lainnya), berapa banyak yang Anda pertaruhkan, berapa banyak yang Anda menangkan atau kalah, dan waktu bermain Anda. Data ini digunakan untuk mengelola akun Anda, menghitung promosi (seperti cashback mingguan), mendeteksi penggunaan bot atau penipuan, dan meningkatkan layanan kami.

Kami juga mengumpulkan data teknis—alamat IP Anda, jenis perangkat, browser web, dan sistem operasi—untuk keamanan akun dan debugging. Informasi ini membantu kami mendeteksi akses yang tidak sah, crash sistem, dan masalah kinerja.

Bagaimana Kami Melindungi dan Menggunakan Data Anda

Enkripsi dan Keamanan Penyimpanan

Semua data yang kami simpan di ninja hoki dienkripsi menggunakan standar industri (TLS 1.2 atau lebih tinggi) baik saat transit maupun saat istirahat. Server kami berlokasi di pusat data yang aman dengan firewall, pemantauan 24/7, dan backup rutin. Kami melakukan audit keamanan berkala dan penetration testing untuk memastikan bahwa sistem kami tetap aman terhadap ancaman yang berkembang.

Namun, kami harus transparan: tidak ada sistem yang non-specific info aman. Jika terjadi pelanggaran data yang tidak mungkin, kami akan memberitahu Anda segera sesuai dengan hukum yang berlaku dan memberikan informasi tentang langkah-langkah yang Anda dapat ambil untuk melindungi diri sendiri.

Penyedia Pihak Ketiga yang Kami Gunakan

Kami di ninja hoki bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga—penyedia pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), penyedia hosting cloud, dan vendor analitik—yang mungkin memiliki akses ke beberapa data Anda untuk melayani kami. Kami memilih mitra ini berdasarkan komitmen keamanan dan privasi mereka, dan kami menandatangani perjanjian perlindungan data dengan masing-masing untuk memastikan data Anda aman.

Data Anda dan yurisdiksi internasional

  • Server kami mungkin berlokasi di luar Indonesia, tetapi akses dienkripsi dan terbatas.
  • Kami mematuhi peraturan perlindungan data lokal Indonesia dan persyaratan internasional.
  • Jika Anda mengakses ninja hoki dari luar Indonesia, Anda memahami bahwa data Anda mungkin ditransfer secara internasional.
  • Anda memiliki hak untuk meminta di mana data Anda disimpan dan bagaimana kami melindunginya.

Cookies dan Pelacakan

Ketika Anda mengunjungi ninja hoki, kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda, sesi login Anda, dan perilaku browsing Anda di situs kami. Kami juga menggunakan cookie pelacakan (dari Google Analytics dan alat serupa) untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami sehingga kami dapat meningkatkannya. Anda dapat menolak cookie di pengaturan browser Anda, meskipun ini mungkin mengurangi fungsionalitas situs.

Hak Anda Atas Data Pribadi

Di bawah hukum perlindungan data lokal Indonesia, Anda memiliki hak untuk mengakses, mengkoreksi, menghapus, atau meminta port data pribadi Anda dari ninja hoki. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan kami dan berikan detail verifikasi. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja dengan informasi yang diminta atau penjelasan tentang mengapa kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang masuk akal setelahnya untuk tujuan bisnis yang sah (audit, kepatuhan pajak, pencegahan penipuan). Setelah periode penyimpanan kami berakhir, kami menghapus data Anda atau menganonimkannya sehingga tidak dapat dikaitkan dengan Anda lagi. Jika Anda secara permanen menutup akun Anda di ninja hoki, kami akan mulai proses penghapusan data sesuai dengan jadwal retensi kami yang dijelaskan dalam seksionalitas lengkap.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan ninja hoki kami. Kami tersedia 24/7 dan dapat berbicara dalam bahasa Indonesia. Tim kami siap membantu pengguna di seluruh Indonesia—dari Jakarta hingga Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang—dengan segala masalah privasi yang mungkin Anda miliki.

Pemberitahuan privasi ini dapat diperbarui kapan saja sesuai kebutuhan kami untuk mematuhi hukum baru atau untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami. Jika kami membuat perubahan material pada bagaimana kami menangani data Anda, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di akun Anda sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan dari ninja hoki setelah pemberitahuan berarti Anda menerima pemberitahuan privasi yang diperbarui.

Terima kasih telah mempercayai ninja hoki dengan informasi pribadi Anda. Privasi dan keamanan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan standar tertinggi dalam industri.